Politique de confidentialité de notre site Web

La présente politique de confidentialité explique la manière dont Dépistage néonatal Ontario (DNO) recueille, utilise et divulgue les renseignements qui vous concernent lorsque vous utilisez notre site Web. Cette politique explique également comment nos engagements en matière de confidentialité s’appliquent aux activités de notre site Web.

Engagements en matière de confidentialité :

  • Les seuls renseignements personnels que nous recueillons lors de votre visite sont ceux que vous nous fournissez volontairement à des fins précises.
  • Notre application d’analytique Web utilise uniquement des données qui ne permettent pas d’identifier les personnes qui visitent le site Web.
  • Nous ne communiquons pas de données sur votre visite à des tiers, sauf pour signaler des attaques malveillantes ou si la loi l’exige.
  • Nous ne permettons pas à des tiers de suivre vos activités, sauf dans le cas des vidéos YouTube intégrées et du moteur de recherche Google.

Renseignements personnels

  • Les seuls renseignements personnels que nous recueillons lors de votre visite sont ceux que vous nous fournissez volontairement à des fins précises, comme lorsque vous nous posez une question ou que vous remplissez un formulaire sur notre site Web.
  • Tous les renseignements recueillis sur notre site Web seront utilisés par DNO uniquement aux fins énoncées au moment de la collecte. Plus particulièrement, si vous choisissez de nous fournir des renseignements personnels dans un courriel, nous les utiliserons à l’une des fins suivantes : pour répondre à votre message, pour vous envoyer l’information que vous nous avez demandée ou pour répondre à votre demande de renseignements, à votre plainte ou à votre préoccupation.

Collecte de données

Les serveurs Web tiers de DNO recueillent automatiquement des renseignements non identifiables au sujet des visites et des interactions sur le site. De plus, ils génèrent des fichiers journaux lorsque des personnes consultent nos pages Web. Voici les données qu’ils peuvent consigner sur votre visite :

  • Votre adresse de protocole Internet (IP);
  • Vos identifiants de témoins;
  • Les pages que vous avez consultées sur notre site Web et le temps passé sur chacune d’entre elles;
  • L’adresse URL de la page qui vous a redirigé vers notre site Web et, dans certains cas, les mots-clés que vous avez utilisés pour le trouver;
  • La langue de votre navigateur;
  • Votre pays (établi selon votre adresse IP).

Ces fichiers journaux sont supprimés automatiquement dans un délai de six mois, à moins que certaines circonstances ne justifient leur conservation pendant une période plus longue, notamment afin de faire enquête sur un bogue ou une attaque malveillante.

Comment nous utilisons vos données

Notre application d’analytique Web utilise uniquement des données qui ne permettent pas d’identifier les personnes qui visitent le site Web. Nous utilisons les services de Google Analytics à des fins de consignation et d’analyse des données de transaction générées lors des visites sur notre site Web.

DNO utilise les données des fichiers journaux des serveurs pour :

  • corriger les erreurs sur notre site Web;
  • se défendre contre les attaques malveillantes;
  • générer des statistiques sur l’utilisation de notre site Web;
  • améliorer la prestation des services en général.

Témoins

Un témoin est un petit fichier texte qu’un site Web crée et utilise par l’intermédiaire de votre navigateur lorsque vous consultez ce site. Les témoins servent à de nombreuses fins, notamment consigner la langue de préférence, fournir des contenus personnalisés sur les pages Web et afficher l’historique de navigation du site Web.

Les témoins que nous utilisons ne contiennent pas de renseignements identifiables et ne nous permettent pas d’accéder à quoi que ce soit sur votre appareil. Nous utilisons uniquement des témoins « volatils » qui sont supprimés après chaque visite (contrairement aux témoins « permanents » qui suivent les activités des personnes pendant plusieurs visites et sur différents sites Web avec des données relatives au temps). Notre témoin volatil contient un numéro aléatoire qui permet à votre navigateur de mieux interagir avec le contenu dynamique de notre site, mais il n’est pas utilisé à des fins de suivi. Les données générées au moyen des témoins de DNO ne sont pas utilisées pour identifier les personnes qui consultent notre site, et ne sont jamais communiquées à des tiers.

Témoins de tiers

Lorsque vous consultez notre site, votre navigateur pourrait recevoir des témoins « permanents » de plus longue durée de Google, un tiers. Ces témoins sont reçus parce que certaines de nos pages Web hébergent du contenu vidéo provenant de YouTube et utilisent Google Analytics pour faire le suivi de l’utilisation de notre site, mais aussi parce que notre site offre le moteur de recherche personnalisée Google. Par conséquent, Google pourrait suivre vos activités en ligne sur d’autres sites Web.

Vous n’êtes pas dans l’obligation d’accepter les témoins pour accéder au site Web de DNO et le consulter. Cependant, quelques fonctionnalités pourraient ne pas être accessibles si vous avez désactivé ou supprimé tous les témoins. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur (et vos modules d’extension) qui vous permettent de configurer les témoins à autoriser ou non et la manière de les recevoir. Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur la façon de supprimer et de régir les témoins sauvegardés dans votre ordinateur, nous vous invitons à consulter le site Web destiné aux consommateurs suivant.

Tiers

DNO recueille et analyse des données sur l’utilisation de son site Web strictement à des fins internes. Nous ne vendons, ne louons, n’échangeons ni ne divulguons de renseignements recueillis sur les personnes qui ont consulté notre site Web à des tiers, sauf en cas d’attaque malveillante ou si la loi l’exige.

Nous limitons les renseignements que les outils de tiers peuvent recueillir à votre sujet sur notre site Web. Cependant, nous pouvons recueillir des données à votre sujet lorsque vous consultez des pages qui contiennent des vidéos YouTube intégrées ou que vous utilisez le moteur de recherche de Google sur notre site.

Communications par courriel

Les renseignements personnels que vous nous transmettez seront utilisés uniquement pour répondre à votre message ou vous envoyer l’information que vous nous avez demandée.

Sites externes

Ce site contient des liens menant à des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu et des pratiques en matière de confidentialité des sites autres que le nôtre. Nous vous invitons à lire la politique de confidentialité et les avis de non-responsabilité de chaque site et à déterminer vous-même si, à votre avis, cette documentation est exacte, fiable et complète.

Renseignements importants

Nous veillons à ce que tous les renseignements affichés sur notre site soient exacts et complets, mais nous ne pouvons le garantir et nous nous dégageons de toute responsabilité et obligation à cet égard.

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger les renseignements personnels en notre possession contre la perte et l’usage abusif et contre l’accès ainsi que la divulgation, la modification et la destruction non autorisés.

 

Contact Us

Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario
415, chemin Smyth
Ottawa (Ontario) K1H 8M8

Numéro gratuit: 1-877-627-8330
Téléphone: (613) 738-3222
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